INFORMATIVA SULLA PRIVACY


Aggiornata il 31.07.2025

Chi Siamo

Smart Marketing Center (“noi”, “ci” o “nostro”) gestisce il sito web marino-milano.it (il “Sito”).
Siamo un’azienda che offre prodotti di e-commerce.
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i Suoi dati personali.

Dati che Raccogliamo

Dati Personali

Raccogliamo dati personali dagli utenti quando interagiscono con il nostro Sito – ad esempio quando creano un account, effettuano un ordine, si iscrivono alla nostra newsletter o contattano il servizio clienti.
Queste informazioni possono includere:

  • Dati di contatto: nome completo, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono.

  • Dati di pagamento: informazioni relative alla carta di credito o ad altri metodi di pagamento necessarie per elaborare gli ordini. I dati di pagamento vengono elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento esterni e non vengono memorizzati sui nostri server.

  • Dati di autenticazione: per acquirenti e venditori possiamo raccogliere informazioni per verificare l’autenticità dei prodotti, inclusi foto e descrizioni degli articoli.

Dati Non Personali

Possiamo raccogliere automaticamente dati non personali quando gli utenti utilizzano il nostro Sito. Questi possono includere:

  • Dati del browser e del dispositivo: tipo di browser, tipo di dispositivo, sistema operativo e fornitore di servizi Internet (ISP).

  • Dati di log: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, ora e durata delle visite e altre statistiche d’uso.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro Sito può utilizzare i “cookie” per migliorare l’esperienza dell’utente.
I cookie sono piccoli file memorizzati dal browser sul dispositivo e servono a ricordare impostazioni, preferenze e modalità di utilizzo del sito.

Gli utenti possono modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie o per ricevere una notifica quando un cookie viene impostato.

Come Utilizziamo le Informazioni Raccolte

Utilizziamo i Suoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Fornire e mantenere i nostri servizi: elaborazione degli ordini, gestione degli account e assistenza clienti.

  • Personalizzare l’esperienza dell’utente: i dati aggregati ci aiutano a comprendere come viene utilizzato il Sito per poterlo migliorare.

  • Migliorare il nostro Sito: utilizziamo i feedback per ottimizzare prodotti, servizi e l’esperienza complessiva degli utenti.

  • Gestione dei pagamenti: utilizziamo i dati forniti esclusivamente per elaborare le transazioni.

  • Comunicazioni periodiche: possiamo inviare conferme d’ordine, aggiornamenti o risposte a richieste. Con il Suo consenso, possiamo inviare anche comunicazioni promozionali, dalle quali potrà disiscriversi in qualsiasi momento.

Come Proteggiamo i Suoi Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i Suoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o divulgazioni.
I dati sensibili e privati trasmessi tra il Sito e gli utenti sono protetti da crittografia SSL (Secure Socket Layer) e da altre misure di sicurezza digitali.
Inoltre, rispettiamo gli standard di settore per la protezione delle informazioni di pagamento.

Condivisione e Divulgazione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo dati personali degli utenti.
Tuttavia, possiamo condividere informazioni nei seguenti casi:

  • Con fornitori di servizi: terze parti che ci assistono nelle operazioni commerciali (es. elaborazione dei pagamenti, spedizioni o assistenza clienti).

  • Per conformità legale: se richiesto dalla legge o per evitare responsabilità legali.

  • Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita, i dati personali possono essere trasferiti.

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente informativa, ad esempio per mantenere l’account o rispettare obblighi legali.

  • Informazioni sull’account: conservate finché l’account è attivo.

  • Obblighi legali: conservate per il tempo necessario a rispettare le leggi o risolvere controversie.

I Suoi Diritti e le Sue Scelte

  • Accesso e aggiornamento: può visualizzare e aggiornare i Suoi dati personali tramite il Suo account o contattandoci direttamente.

  • Portabilità dei dati: può richiedere una copia dei Suoi dati personali in un formato strutturato.

  • Cancellazione: può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, salvo obblighi legali che ne richiedano la conservazione.

  • Disiscrizione dalle comunicazioni di marketing: può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite i link nelle e-mail o contattandoci direttamente.

Utenti Internazionali

Si prega di notare che i Suoi dati personali possono essere trasferiti, archiviati e trattati al di fuori del Paese in cui risiede.
I dati possono essere elaborati anche da dipendenti, fornitori di servizi esterni o partner situati in altri Paesi.

Quando trasferiamo dati personali al di fuori dell’Europa, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o accordi equivalenti approvati dalle autorità competenti.
Ciò è particolarmente rilevante per i dati trasferiti dalla Germania o dall’Austria verso altri Paesi.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy.
La data sopra indica l’ultimo aggiornamento.
Invitiamo gli utenti a leggere regolarmente questa informativa per comprendere come proteggiamo e utilizziamo i loro dati.
L’uso continuato del Sito dopo un aggiornamento implica l’accettazione della nuova versione dell’informativa.